Nói theo ngôn ngữ bản địa của khách hàng là rất quan trọng. Nó giúp bạn xây dựng niềm tin với những khách hàng tiềm năng. Nghiên cứu cho thấy rằng các công ty tăng doanh số khi dịch nội dung cửa hàng trực tuyến sang ngôn ngữ bản địa của độc giả vì đã loại bỏ được nhiều trở ngại trong bán hàng.